1927年に設立されたW.W.グレインジャー社は、当初は通信販売カタログを通じて様々なモーターを販売していた。20世紀を経て、同社は新たな工業製品カテゴリーに進出し、1995年には初のデジタルカタログを創刊した。現在、同社は異なる顧客基盤に焦点を当てた2つのセグメントに組織化されている。大きい方のセグメントである「ハイタッチ・ソリューション」は、大企業向けに、メンテナンス、修理、オペレーション（MRO）用品やオーダーメイドの在庫管理サービスを幅広く提供している。より小規模なセグメントであるエンドレス・アソートメントは、ZoroとMonotaROという2つのオンライン・プラットフォームを運営し、中小企業向けにMRO用品の総合カタログを提供している。グレインジャーは世界中で事業を展開しているが、主に米国内で売上を計上している。